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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026. Cette page décrit comment Patagonia Développement (Sherpa Consulting) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Société
Patagonia Développement (Sherpa Consulting)
Adresse
174 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone
+33 1 47 12 95 60

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse ci-dessus ou par e-mail.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités. Voici le détail des traitements mis en œuvre :

Données collectées Finalité Base légale Durée de conservation
Nom, adresse e-mail, message (formulaire de contact) Traitement et suivi de votre demande de contact ou de devis Intérêt légitime 3 ans à compter du dernier contact
Préférence de consentement aux cookies (sherpa-cookie-consent) Mémoriser votre choix pour ne pas réafficher la bannière Consentement 1 an (localStorage navigateur)
Adresse IP (chargement Google Fonts) Chargement des polices de caractères du site Intérêt légitime Selon la politique de Google

Ce site ne collecte aucune donnée à des fins publicitaires, ne réalise aucun profilage comportemental et n'utilise pas d'outils de tracking tiers tels que Google Analytics, Meta Pixel ou Hotjar.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, les données saisies (nom, e-mail, message) sont transmises à notre équipe via le service Web3Forms pour vous recontacter.

Ce que nous faisons avec vos données

  • Nous lisons et traitons votre message pour répondre à votre demande.
  • Nous conservons votre e-mail pour assurer le suivi de l'échange.
  • Nous ne transmettrons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous n'ajoutons pas votre adresse e-mail à une liste de diffusion sans votre accord explicite.
  • Nous ne revendons pas vos données.
  • Nous ne les utilisons pas à des fins de profilage ou de ciblage publicitaire.

4. Sous-traitants et transferts

Dans le cadre de l'exploitation du site, nous faisons appel aux prestataires suivants qui peuvent accéder à tout ou partie de vos données :

Prestataire Rôle Données transmises Localisation
Cloudflare, Inc. Hébergement et diffusion du site (CDN) Logs de navigation (IP, user-agent) États-Unis / Europe (données traitées selon le DPF)
Web3Forms Transmission des formulaires de contact Nom, e-mail, message Europe
Google LLC (Google Fonts) Chargement des polices de caractères Adresse IP États-Unis (encadrement DPF)

Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework (DPF) ou par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :

  • Transmission chiffrée via HTTPS (TLS) sur l'ensemble du site.
  • Accès aux données de contact limité aux seules personnes habilitées.
  • Hébergement via Cloudflare Pages, infrastructure certifiée ISO 27001.
  • Aucune donnée sensible (mots de passe, données bancaires) n'est collectée ni stockée sur ce site.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.

Retrait du consentement

Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Directives post-mortem

Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande :

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande (délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou nombreuse).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Mineurs

Ce site est destiné à un public professionnel adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

8. Cookies et traceurs

Pour les informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site, les finalités et la gestion de vos préférences, consultez notre politique cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions réglementaires ou aux modifications de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une mention visible sur le site lors de votre prochaine visite.